本报讯(全媒体记者 刘琳 通讯员 易春辉)“今年3月我在你们新华保险买了一份产品,只有电子合同。现在我想要一份纸质的保险合同,便于后期查看,该怎么办理?”近日,客户张先生打来电话咨询。
新华保险驻马店中心支公司工作人员确认后,立即给张先生发送了“随信通”二维码,并指导张先生识别“随信通“二维码自主申请。“随信通”纸质保单申请简单易操作,张先生很快就操作成功,并在第二天收到了邮寄的纸质版保险合同。张先生对营销员本次的服务非常满意。
据了解,新华保险“随信通”的纸质保单打印申请功能为广大客户提供了便捷。此项目主要用于微信公众号、银行电子渠道(银保通)销售的,一年期以上仅有电子保单,且首次申请纸质保单的投保人。