本报讯（全媒体记者 高琳琳通讯员 冯恬恬）近日，驿城区朱古洞乡召开志愿者工作培训会。
　　会议对2023年朱古洞乡志愿服务活动的开展情况进行了说明，对志愿者付出的努力给予充分肯定。要求志愿者围绕志愿服务理念、志愿服务意义、志愿服务要求等内容，对志愿服务活动如何开展以及如何确定志愿服务项目、规范项目流程进行交流学习。
　　会议强调，志愿者要走近群众，根据工作的涉及点，通过面对面交流以及问卷调查等方式，了解当下群众的志愿服务需求，让群众根据需求对志愿服务进行“点单”。对于不同类型的志愿服务需求，志愿者要有针对性地进行“派单”，最大化地满足群众生活需要，提升群众的幸福感和满足感。志愿者要以新时代文明实践所为中心点，主动接单，进行“一对一”暖心服务，及时解决群众需求，点亮群众身边的志愿红。志愿者要通过宣传引导、合理询问、灵活调查、如实登记，收集群众对志愿服务活动的意见，对存在不足的地方，建立志愿清单进行整改。