本报讯(文/图 全媒体记者吴勇峰 通讯员 郭昊)近期,驻马店移动公司在市区人民公园开展“心级服务 龙行龘龘”服务活动,驻马店移动工作人员用行动践行承诺,用服务温暖人心。
活动现场布置了精美的打卡标识,吸引众多市民驻足并拍照留念(如图)。现场参与扫码、10分评价引导和上传打卡照片,对参与客户赠送手提袋和气球。通过零距离接触,让客户感受“心级服务”的新创意、新心意,邀请客户一起感受移动产品,提升“心级服务”的美誉度,提高客户满意度。
厚植服务文化,提升服务质量。驻马店移动公司持续推进“站店听音”等活动,各级管理人员“坐窗口、走流程、办实事”,全力打造“心级服务”品牌形象,推动服务“走新”更“走心”。
下一步,驻马店移动公司将通过丰富多彩的客户互动活动,扩展服务渠道,为客户提供“舒心、贴心、暖心”的美好体验,让更多优质数字服务惠及千家万户。