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发布日期:2025年01月15日
泌阳:让“群众跑”变为“数据跑”
  本报讯(全媒体记者 方祥)“您好,请问您需要办理什么业务?”记者走进泌阳县政务服务中心大厅,便看到工作人员面带微笑地询问前来办事的群众,并把他们带到办事窗口。工作人员耐心地解答群众疑问、办理相关手续,以细致温馨的服务让群众少跑路。
  “以前办理新企业登记手续,要带上好多证明资料,中间要跑好多次。现在在网上就能申请办理,还能免费领取企业印章,真的很节约时间。”1月10日,来办事的居民王波高兴地说。
  为了提供更优质便捷的政务服务,泌阳县以“减材料、减时限、减环节、减跑动”为目标,持续简化审批流程,优化审批服务,推行“高效办成一件事”,推动申请表单多表合一、线上一网申请、材料一次提交,最大限度压减环节、材料、时限、跑动次数。
  据了解,泌阳县政务服务大厅进驻窗口单位43个,前台服务窗口165个,后台审批窗口66个,窗口工作人员256名。2207项审批服务事项全部进驻政务大厅集中办理,除对场地有特殊要求的事项外,达到了“应进必进”的要求。
  2024年以来,泌阳县累计办理各类政务服务事项万余件,全程网办率达99.16%,500多项依申请类事项实现“零跑腿”,200多类纸质证照实现电子化,2000多项事项业务办理实现线下证照“免提交”,实现了由“群众跑路”变为“数据跑路”。
  “下一步,我们将不断创新服务模式,持续推进政务服务工作更加标准化、规范化、便利化,全面拓展‘一门一窗、一站一次、一网一键、一制一章’服务深度和广度,着力解决企业和群众办事难、办事繁问题,全面提升政务服务能力和水平,持续优化全县政务服务营商环境。”县政务服务中心相关负责人说。
  近年来,泌阳县积极响应时代要求,加快转变政府职能,深入推进“放管服”改革,全力优化营商环境,坚持“能减则减、能压则压”,进一步重构跨部门业务流程,大力推行集成办理、并联审批、容缺受理、告知承诺,最大化压减环节、材料、时限、跑动次数,全面提升行政审批效率,让企业和群众办事从过去“多门、多窗、多次”向“一门、一窗、一次”甚至“一次都不跑”转变。