本报讯(通讯员 丁双双)日前,市税务局第一税务分局办税服务厅收到一面印有“暖心服务排忧解难 助企纾困共向未来”字样的锦旗。这面锦旗是中国电信驻马店分公司对税务人员专业、高效与暖心服务的高度认可和诚挚感谢。
此前,中国电信驻马店分公司在电子税务局申报时,系统突发异常,出现与公司汇总纳税申报方式不符的提示。办税服务厅工作人员了解情况后,立即协调技术人员着手处理。其间,办税服务厅工作人员与企业保持密切沟通,及时反馈进展情况。最终,异常被成功解除,企业顺利完成了申报。“真的太感谢你们了!要不是你们这么上心,及时帮忙解决问题,我们这次可就麻烦大了。”中国电信驻马店分公司办税人员感激地说。