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发布日期:2025年02月25日
富德生命人寿驻马店中心支公司
高效理赔获赞誉
  本报讯(全媒体记者 李小龙 通讯员 梁慧庭)“感谢富德生命人寿,理赔结果我很满意,让我省了不少心。”日前,收到理赔款后的邵先生感激地说。
  据了解,邵先生于2020年为儿子办理了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)综合保障计划》,保障内容包含重疾保额10万元,轻症豁免、重疾豁免及医疗保额200万元。
  不久前,邵先生的儿子被医院确诊为伯基特淋巴瘤,引发急性肾功能不全(急性肾衰竭)、骨髓继发恶性肿瘤。富德生命人寿驻马店中心支公司工作人员获悉情况后,第一时间与邵先生取得联系,一面安抚他及家属,一面与公司沟通具体理赔情况。在服务人员的协助下,邵先生将理赔材料准备齐全后提交了理赔申请。公司审核后认定其情况符合保险条款约定,快速将26.2万元的理赔金支付至邵先生指定的收款账户,并豁免了15期的续期保费。
  公司相关负责人表示,富德生命人寿将继续坚持以客户为中心,不断提升理赔效率与服务质量,以更加专业和高效的服务回馈广大客户的信任,为更多家庭带去安心与希望。