本报讯(全媒体记者 刘琳 通讯员 易春辉)日前,新华保险驻马店中心支公司召开“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作准备会,对“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动进行部署。
会上,该公司负责人对活动方案进行了全面宣导,详细解读了“3·15”活动方案,明确了活动主题、活动时间、活动内容以及具体工作要求。同时,要求工作人员严格按照公司部署,对营业大厅进行精心布置,通过悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、播放宣传视频等方式,宣传消费者权益保护相关法律法规,引导消费者树立理性消费观念,提高风险防范意识。
“全体员工要牢固树立‘以客户为中心’的服务理念,将消费者权益保护融入日常经营管理的各个环节,切实提升服务质量和水平。”该负责人说。