文/图 全媒体记者 吴勇峰 通讯员 丁灿灿
　　自2006年参加邮政工作以来，确山县邮政分公司竹沟支局投递员刘建军扎根乡村投递一线，服务90多平方公里的山区、半山区，服务群众约2万人，用奉献担当，走稳走实山乡投递路，保障乡村“最后一公里”邮路畅通。
　　20年来，刘建军坚守“人民邮政为人民”的服务宗旨，每天穿梭在乡村大道、田间小路，寒来暑往，风雨无阻，以热情服务和敬业精神，赢得当地群众的赞誉，先后多次被市、县邮政公司评为先进个人、优秀投递员。
　　日常工作中，刘建军对待每一封信件、每一件包裹都认真负责。乡村不少群众外出务工，寄回的平信、包裹邮件时常遇到电话打不通、家中无人的情况。对此，他从不退回或搁置邮件，而是依靠熟悉村组情况的优势，走访群众，咨询村干部，多方核实信息，千方百计找到收件人，确保每一封信件不积压、不丢失（如图）。
　　多年来，对于需要投递到村委的党报党刊，刘建军始终坚持当日邮件当日清。针对村里老人多、腿脚不方便的情况，刘建军总是主动送上门，切实减轻村民搬运负担。村内独居老人常年有阅读党报的习惯，读报是他们重要的精神食粮，刘建军总是克服困难，尽早送到他们手中。遇到降雨天气，乡间土路泥泞积水，考虑到老人们盼报心切，刘建军冒雨护住报刊避免淋湿，准时送到老人手中，得到村民交口称赞。
　　每年投递高考录取通知书期间，刘建军总是优先派送。遇到地址信息不全的考生，他顶着烈日逐户走访排查，把学生高考录取通知书及时送到考生和家长手中。
　　刘建军在做好本职工作的同时，经常主动帮助留守老人购买生活必需品，免费维修家用小电器等，以暖心的便民服务，彰显邮政人的爱民情怀。
　　山乡投递二十载，满怀豪情向未来。如今，刘建军正以饱满的工作热情，在敬业奉献中续写投递零差错、服务零投诉、安全无事故的荣光，昂首阔步走向更加美好的明天。