本报讯（全媒体记者 田久）3月10日，记者从2021年全市城市管理暨安全生产工作会议上获悉，国能驻马店热电有限公司被市城市管理局授予“2020年度公用事业管理工作先进单位”称号。这得益于该公司实行放管服改革、积极营造营商环境、真诚服务热用户的有力举措。
　　2020年是该公司落实市政府供热体制改革的第一年，市中心城区全部采暖小区实现“同城同价、管理到户、服务到户”，避免了物业等中间机构代管加价情况的发生，居民热价从原来的65元/吉焦降至全城统一价0.2元/平方米·天，居民采暖成本大大降低。按照放管服要求，热用户全部实现微信、支付宝、网上银行缴费，大大方便了居民。
　　2020~2021年采暖季，该公司联合运维单位清华同方公司，将市中心城区全部采暖小区分为9个片区，累计投入人力2000余人次，排查隐患500余项。该公司领导带头为新入网小区入户服务，为用户普及供热知识，解决实际问题，截至目前收到用户锦旗27面。特别是新冠肺炎疫情期间，该公司切实履行央企社会责任，不惜成本，采取主动调高供热参数、加强设备巡视等措施，保证了居民居家隔离期间的用暖需求。该公司以党建为引领，全体党员包干到人，党员带头对该公司以党建为引领，全体党员包干到人，党员带头对各片区内未供暖小区进行逐一摸排，梳理重点用户，建立台账并安排专人跟踪。2020年，全年新增入网面积426.3万平方米，完成省住建厅下达任务的656%，全年新增入网面积在全省排名第二，得到了省住建厅的书面表扬。
　　2021年，该公司计划投资近7000万元，新建蒸汽供热管网2.75公里，为我市立诺制药等重点工业项目完善供热管网，确保项目顺利投产。拟新建热水供热管网2×10.22公里，打通部分区域供热管网“最后一公里”，实现同信学府、翰林苑、金盾花园等近30个小区的供热主管网覆盖，预计全年新增集中供热覆盖面积不低于400万平方米。