本报讯（通讯员 叶品 赵艳芳）近日，正阳县君乐宝乳业有限公司财务负责人冯田在外地出差时急需办理领取发票业务。他拨打正阳县税务局办税大厅纳税服务热线电话咨询解决办法。税务人员通过微信视频远程辅导，指导他通过“河南税务”App实现了发票领取“。没想到通过手机App就可以直接办理涉税业务，这种感觉真好！”冯田高兴地说。
　　今年初以来，正阳县税务局将党史学习教育与“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”结合，针对纳税人、缴费人的办税堵点、难点、痛点问题，打造智慧办税新模式，为纳税人提供“全天候、全智能、全业务”一站式办税服务。该局按照“尽可能网上办”的原则，积极拓展“非接触式”网上办税缴费范围，依托电子税务局、手机App、电子邮件等，不断扩大非接触办税缴费覆盖面。及时向纳税人精准推送热点问题、税收政策等信息，从“人找政策”到“政策找人”，确保税收优惠政策快享直达。同时，结合收集到的企业反馈的热点、难点问题，对税政、纳税服务、征管等业务部门人员开展系列“非接触式”线上培训。对申请邮寄办理的涉税人，税务人员向其发送办税指南。业务办理完成后，税务人员会通过打电话、发短信或邮寄(快递)方式向纳税人反馈办理结果或送达文书。