本报讯(全媒体记者 刘琳通讯员 杨建国）今年初以来，汝南农商银行遵循河南农商联合银行提出的“五个坚持”的经营理念，把做到“五个坚持”作为合规经营的着力点，强引领、聚合力、提精神，为持续开创发展新局提供了有力支撑。
　　坚持绩效导向。该行突出“以绩效论英雄”的导向，把业绩考核作为衡量和评价全行各项工作、识别干部的“硬指标”。根据全行全年目标任务完成情况，对第三季度薪酬考核办法进行修订，增加对任务完成较差指标的考核权重，营造工资靠挣、进位靠干的拼搏氛围。实行全员考核，使完成各项工作目标任务的过程成为赛场，建立健全凭本事、靠业绩得工资，个人在职场上的升降，只有“干”才能得到的竞争机制。
　　坚持以人为本。该行牢固树立人本管理理念，把干部员工作为发展的第一生产力和宝贵财富。对年轻干部做到政治上关心，工作上支持，放心放手使用，让他们在职场上有职有为、尽心尽责。对职工食堂逐月发放补贴，对普通员工按距城区远近给予路程补贴；实行对员工家访制度，由行领导走访中层干部家庭；中层干部走访员工家庭。健全干部员工人岗相宜、人事相宜、能上能下的激励机制。对干部员工调配，不唯学历、亲疏和关系，只唯业绩和能力，彰显公平公正。
　　坚持客户至上。该行教育全行干部员工进一步树立客户是生存之基、是“上帝”的服务理念。把服务客户的优劣，作为推行规范化服务和创建A级服务网点的重要考核指标，大力践行“机关为基层服务、干部为员工服务、全员为客户服务”的服务文化。坚持“以客户为中心”，通过全员营销客户，实现由“坐门等客”向“主动获客”的转变。
　　坚持流程管控。该行把加强流程管控，作为抓好内控管理的关键。由风险合规部对现行制度和岗位操作流程，进行一次全面疏理；严格对嵌入系统流程的合规操作，确保各项业务操作路径清晰、流程顺畅、管理闭环。同时，通过加强风险实时预警，对各类违规操作行为及时通报，坚决杜绝逆流程操作，将违规操作和风险隐患及时消灭在萌芽状态。
　　坚持合规经营。该行把坚持合规经营作为发展的底线，教育全行干部员工时时刻刻筑牢合规的思想堤坝。加大对上级部门开展的各项合规专项检查的整改落实工作，及时制订整改落实方案，落实整改责任，跟踪问责问效。同时，在全行上下推行各项合规承诺制，人人签订《合规承诺书》，实行合规保证人制度，编织出相互监督的合规大网。
　　该行通过大力做到“五个坚持”，促使员工对“五个坚持”的经营理念入脑入心，为做好各项业务经营工作注入新的活力，开创了全行持续稳健发展的新局。