本报讯（文/图 全媒体记者 吴勇峰）3月15日，驻马店移动、驻马店联通、驻马店电信在驻马店市区世纪广场开展3·15国际消费者权益日宣传活动。
　　今年“3·15”的主题是“激发消费活力”。活动现场，三家通信运营商工作人员通过悬挂横幅、设立展板、发放宣传册、接受群众咨询的方式，让客户切身感受到诚信经营、品质消费带来的方便和实惠，树立了诚实守信的品牌形象（如图）。
　　工作人员为前来咨询的消费者耐心讲解资费套餐、千兆网络知识、适老助残服务和预防电信诈骗等，并解答了群众在宽带网络、手机使用中遇到的各类问题。对于不会操作智能手机的老年客户，工作人员手把手指导老年客户如何使用智能手机聊天、视频、购物等，帮助老年客户更好地享受数智生活。同时，工作人员重点讲解了常见电信网络诈骗类型、防范识别电信网络诈骗的方式和受骗后的正确应对措施，帮助群众深入了解网络信息安全的重要性，增强个人信息安全防范意识。
　　三家通信运营商纷纷表示，将持续提升服务品质，创新服务模式，激发消费活力，坚持诚信经营，引导消费者树立正确的消费观，畅通消费诉求渠道，切实维护消费者合法权益，一如既往地以实际行动打造客户靠得住、信得过的放心消费环境。