全媒体记者 刘琳 通讯员 杨子雱
　　踏实肯干、勤奋上进是中行驻马店分行营业部普惠客户经理蒋旭东给人留下的印象。2022年，蒋旭东加入中行大家庭，如今已成长为一名独当一面的客户经理。2024年“开门红”期间，他累计批复对公普惠贷款2800余万元，累计投放对公普惠贷款3660余万元，超额完成一季度对公普惠目标任务，获河南省分行一季度“奋斗者”荣誉称号。
　  激发“干劲”锲而不舍夯实专业基础
　　蒋旭东认为，过硬的专业素质才能为客户提供优质的金融服务。他积极参加培训，持续关注最新金融政策和行业动态，认真钻研信贷业务知识，虚心向行内业务老师请教。在业务办理过程中，他始终严守风险底线，严格按照信贷政策制度和规定发放每一笔贷款，确保贷款“放得出、用得好、收得回”。
　  发挥“拼劲”奋楫笃行推动业务发展
　　在同事眼里，蒋旭东是个“大忙人”，奔跑的脚步从未停歇。自担任普惠客户经理以来，面对繁杂的工作，他总是以“只争朝夕”的拼劲奋力前行。
　　2024年“开门红”期间，我市一家专精特新企业急需周转资金。蒋旭东得知后迅速赶往该企业，积极对接授信服务方案，一周内为该企业的2家客户批复并投放普惠贷款1300余万元，为企业发展注入了金融“活水”。
 　 保持“韧劲”持之以恒做好客户服务
　　在3月的最后一个工作日，一名客户焦急地给蒋旭东打来电话表示急需用款。他立即调整手中工作，以最快速度收集整理放款资料手续，在当天系统关闭前的最后一分钟成功为其发放了贷款资金，用高效专业的服务解决了客户的燃眉之急。把“急客户所急，想客户所想，帮客户所需”落实到每个工作环节，已经成为蒋旭东的一种习惯、一种追求。
　　知不足而奋进，望远山而前行。对于蒋旭东来说，踏实做好眼下每一件事是最重要的事。在新征程上，他将始终怀揣一腔热情、一份责任，在沾满“泥土气”的基层争做耀眼的先锋。