本报讯（全媒体记者 刘金霞 通讯员 姚聪）9月4日18时42分，驻马店火车站客运值班员张京生接到K1627次列车长电话，列车北部9号车厢有一名旅客叶先生突发急病，呼吸困难、有呕吐症状，需紧急停靠驻马店下车治疗。
　　挂断电话后，张京生立即拨打120急救电话并启动应急预案。18时51分，K1627次列车停靠驻马店站后，客运值班员与列车长办理交接。由于患病旅客意识模糊，车站工作人员迅速与其家人取得联系，告知旅客家属情况并进行安抚。
　　5分钟后，驻马店市第二中医院120救护车到达，医护人员了解情况后并进行现场施救。待旅客情况有所缓和后，车站为旅客开启“绿色通道”，并使用轮椅将患病旅客移送至120急救车送往医院进行救治。
　　据驻马店市第二中医院的医生介绍，该旅客是因为突发急性高血压导致的昏迷，因为车站工作人员处置及时，为旅客后续抢救赢得了宝贵的时间。